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【消费宣传】海宁积极开展浙江实施《消法》办法宣传活动
发表时间:2017年5月3日 文章来源: 阅读次数:362
 

 

    为积极宣传落实浙江实施《消法》办法,海宁局在五一节前通过培训班、微信公众平台、微信群、短信等多个渠道开展浙江实施《消法》办法宣传活动。

    一是内部培训重点指导新旧条款的运用。组织各科室、所、分局消保条线的同志专题培训,特别是在新增职能、职能部门分工、受理投诉期限、审核投诉信息等方面进行指导,既要做到履职到位,又要注意规避履职风险。

    二是企业指导重点介绍新增经营者义务。通过微信群、短信等形式分别对汽车行业、邮政行业、公用事业行业就新条款进行宣传,让经营者了解新义务,特

别是在行业内约定俗成的做法与新办法有不一致的地方,要按新办法履行。

    三是媒体宣传重点拓展消费者维权意识。通过3438铁算盘微信公众平台、市场监管局微信公众平台通篇介绍新办法,特别在扩展的预付式消费、培训教育、快递行业、金融消费、汽车等方面的新突破新要求着重进行了宣传,让消费者全面了解情况,一旦遇到涉及新领域的消费纠纷后,可以及时维护自己的合法权益。

 

 

 
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